RMA aanvraag (retour / herstelling)

• Uw gegevens

• Ref. afhaalopdracht
• Bedrijfsnaam *
• Adres *
• Postcode/Gemeente *
• Contactpersoon *
• Telefoon *
• E-mail *

• Artikelinformatie

• Artikelnummer
• Type toestel
• Serienummer artikel
• Toebehoren en accessoires (*)
• Bouwjaar (*)
• Foto/Video van het artikel of het probleem* Browse
• Omschrijving probleem *
• • Herstelling binnen garantieperiode - Gelieve de verkoopfactuur, aankoopfactuur of het kassaticket van uw klant bij te voegen (Garantie dekt fabricage-, constructiefouten tijdens de garantieperiode.)
• Garantie bewijs* Browse
• • Toestel mag automatisch worden hersteld indien de herstelkosten lager zijn dan € 200 (Netto exclusief btw en transportkosten)
• Transport na automatische herstelling *
  • Mee met de volgende franco levering (€500 netto exclusief btw)
  • Mag direct vertrekken (met transportkosten indien onder €500 netto exclusief btw)
  • Afhaling door u

• + Nog een herstelling toevoegen

• Transport

• Aanvraag uit Nederland:

  Gelieve [email protected] te contacteren.

  Aanvraag uit België:

  Herstelling op te sturen naar:

  CONTIMAC BV
  Z5, Mollem 440
  1730 Asse
  Belgium

• Transport *
  • Klant regelt zelf transport
  • Contimac regelt transport (Enkel in België via GLS)
  • • 1 colli
    • 1/2 pallet
    • 1 pallet

Voorwaarden bij het versturen van artikels na akkoord van de RMA
• Goederen dienen heel stevig verpakt te worden om transportschade te vermijden
• Versturen van colli’s: Gebruik stevige kartonnen dozen + extra bescherming binnen in
• Versturen van pallets: Gebruik stevige pallets en spanbanden
• Contimac kan nooit worden verantwoordelijk gesteld voor schade door verkeerd of slecht ingepakte goederen
• Contimac herstelt al dan niet goederen die beschadigd worden aangeleverd op kosten van de afzender
• Ketel van stofzuigers en compressoren dienen leeg te zijn alvorens deze ons worden toegezonden voor nazicht
• Indien de transporteur tevergeefs langskomt wordt er een extra transport aangerekend.

• Ik aanvaard de algemene voorwaarden
•